Compliance
Garantir a segurança, a excelência e a transparência nos serviços prestados, bem como impedir a prática de quaisquer comportamentos suspeitos, corruptíveis ou ilícitos, o 1º RCPNRJ busca previnir e punir quaisquer condutas ou posturas antiéticas, ilícitas ou desvios de seus colaboradores ou clientes, como também fraudes ou qualquer outro descumprimento das Normas pertinentes aos serviços Notariais e de Registro.
Através do nosso canal de Compliance, qualquer cidadão poderá denunciar, de forma segura e confidencial, quaisquer irregularidades, desvios, atitudes ou atividades suspeitas envolvendo colaboradores, fornecedores, usuários ou outra pessoa interessada que possa vir a infringir a lei ou colocar em risco à imagem e credibilidade desta Serventia. Além disso, todo colaborador é parte fundamental neste processo, responsabilizando-se também em denunciar atitudes suspeitas através da comunicação direta com o Oficial e Oficial Substituta.
A identificação no canal de denúncia é opcional, mas caso queira identificar-se tenha certeza e segurança de que sua identidade será totalmente preservada.
O recebimento e monitoramento da sua mensagem será feito diretamente pelo Oficial e Oficial Substituta, para que a denúncia seja prontamente investigada, e, conforme o caso, sejam tomadas as medidas corretivas, disciplinares ou legais cabíveis, garantindo que as atividades da Serventia estejam sempre de acordo com a Lei e a ética.
Manual de Compliance
É com grande satisfação que apresentamos o nosso Manual de Compliance, um documento fundamental que reflete o compromisso da nossa organização com a integridade, ética e conformidade em todos os aspectos do nosso negócio. Este manual representa não apenas um guia de conduta, mas também uma ferramenta valiosa para fortalecer a nossa cultura de ética empresarial e para garantir que cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Para que a investigação seja correta e imparcial, favor incluir na denúncia os detalhes, se possível, data, horário, pessoas envolvidas ou qualquer outra informação que possa auxiliar a melhor compreensão do fato descrito.
Compliance, Ouvidoria e Denuncia:
