NORMAS DE FORNECEDORES
Normas de relacionamento com os fornecedores
Esta serventia não manterá qualquer relação comercial com pessoas, fornecedores ou parceiros cuja prática contrária aos princípios de ética da serventia.
- 1º Em conformidade com os princípios da Política da Qualidade do 1º Registro Civil de
Pessoas Naturais da Capital do Rio de Janeiro, apresentamos os requisitos para contratação/ permanência de fornecedores estratégicos:
- Empresas formalizadas e com registros em dia;
- Fornecimento integral da nota fiscal;
- Postura ética nas relações comerciais, não se beneficiando da posição de fornecedor para obter vantagens de cunho de pessoal ou para quaisquer terceiros;
- Comprometimento com prazo de entrega, qualidade, garantia e assistências
técnicas;
- Cumprimento das obrigações legais, trabalhistas e previdenciárias, se comprometendo a enviar documentação comprobatória quando for solicitada;
- Não exerçam e/ou permitam qualquer forma de exploração de pessoas ou conduta que remeta ao trabalho forçado e infantil ou escravo;
- Disponibilizem para os seus colaboradores um local de trabalho seguro e equipamentos de segurança necessários para a realização das atividades, em conformidade com a legislação e regulamentos aplicáveis;
- Não utilizem nome e logomarca da Serventia sem prévia autorização;
- Possuam canal de comunicação para informação e tratativas de não conformidades identificadas no fornecimento ou prestação de serviços bem como de situações de violações de quaisquer das diretrizes mencionadas acima.
- 2º Os fornecedores estratégicos passarão por uma avaliação semestral, que será analisado os seguintes critério.
- Segurança;
- Qualidade;
- Prazos;
- Comprometimento;
- Atendimento;
- Valores.
Após isso, caso não atinjam a meta, são informados sobre sua performance, por meio de e- mails, sempre com o reforço da política de qualidade adotada pela serventia e a cultura de excelência estabelecida.
