Certificações
É com grande orgulho que apresentamos as certificações que a nossa serventia possui, refletindo o nosso compromisso constante com a excelência e a qualidade dos serviços que oferecemos à nossa comunidade e aos nossos clientes. Estas certificações atestam o nosso empenho em manter os mais elevados padrões de desempenho e conformidade em nossa área de atuação.
Selo PQTA – Compromisso com a Excelência
O Selo do Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA) é um reconhecimento nacional concedido às serventias extrajudiciais que se destacam pela adoção de boas práticas de gestão, qualidade no atendimento e responsabilidade institucional. A certificação é resultado de auditorias especializadas que avaliam critérios como eficiência, transparência, inovação e melhoria contínua. Receber este selo reforça o compromisso do 1º Registro Civil das Pessoas Naturais do Rio de Janeiro com a excelência nos serviços prestados à sociedade.
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NBR 15906:2021 – Qualidade na Prestação de Serviços Notariais e Registrais
A norma NBR 15906:2021 estabelece requisitos específicos para a gestão da qualidade em serviços notariais e de registro. Sua adoção pelo 1º Registro Civil das Pessoas Naturais do Rio de Janeiro demonstra nosso comprometimento com a excelência, segurança jurídica e satisfação dos usuários. Esta certificação reforça a conformidade com padrões técnicos voltados à eficiência, à transparência e à melhoria contínua na prestação de nossos serviços.
